固定字段
自定义字段(扩展字段)
自定义类别(树形结构)
标签
分群
标签与字段区别:标签是二值字段。
分群是为了暂存筛选的人群。
客户属性:
个体属性,具有个体识别意义,如名字,身份证,手机号
群体属性,具有群体分类特征,如性别,年龄。
内容行为记录
订单交易记录
关系网络
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营销方案
归属与权限